22 de septiembre de 2026 · 5 min de lectura · Equipo comercial Grupo ASECOB
Antigüedad de mora, rotación y recaudo efectivo: qué medir cada mes y cómo interpretarlo.
Lo que no se mide no se gestiona. Estos cinco indicadores permiten saber si su cartera mejora o se deteriora, y actuar antes de que el problema llegue al balance.
1. Antigüedad de la mora
Distribuya la cartera por rangos de días de vencimiento. Mientras más antigua, menor la probabilidad de recuperación.
2. Rotación de cartera
Indica cada cuántos días, en promedio, convierte sus ventas a crédito en efectivo.
3. Recaudo efectivo
Compare lo recaudado con lo que debía recaudarse en el periodo, no solo con la cartera total.
4. Cumplimiento de acuerdos de pago
Un acuerdo que no se cumple es una cartera que sigue vencida. Mida qué porcentaje de las promesas termina en pago.
5. Contactabilidad
Un deudor al que no se logra contactar no se puede gestionar. Mida qué porcentaje de su cartera tiene datos vigentes y responde.