Tecnología
IA-Victoria, agente virtual
Agente virtual de cobranza que conversa con los deudores, adapta su tono y escala los casos complejos a un gestor humano.
Victoria amplía la capacidad de contacto de su cartera sin perder el criterio humano. Mantiene conversaciones reales: escucha, interpreta y responde según lo que dice cada persona.
Victoria hace el volumen; sus gestores dedican su tiempo a los casos que requieren negociación.
Cómo lo hacemos
Un modelo integral, inteligente y centrado en resultados
- Paso 1
Segmentación inteligente
Priorizamos su cartera para aumentar la efectividad.
- Paso 2
Contacto multicanal
Llamada, WhatsApp, SMS, correo, agentes virtuales y visitas.
- Paso 3
Negociación estratégica
Acuerdos sostenibles según el perfil de cada deudor.
- Paso 4
Normalización efectiva
Acompañamos el cumplimiento de lo acordado en el tiempo.
Otros servicios
Cobranza prejurídica o castigada
Recuperación integral de cartera con un modelo eficiente de gestión, respaldo tecnológico y un equipo competente.
CobranzaCobranza jurídica
Acompañamiento en el cobro judicial, respaldado por un equipo de abogados expertos en procesos ejecutivos.
DatosGestión de datos digitales
Conectamos y organizamos los datos dentro de las políticas y normativas para potenciar la cobranza.
Hablemos de su cartera
Permítanos hacer un diagnóstico y construir juntos la estrategia que su empresa necesita.